Điều Kiện Giao Dịch Chung

Đại Việt Phả Ký chỉ cung cấp dịch vụ tạo phả đồ trực tuyến, không kèm theo in ấn. Do vậy, chúng tôi không có chính sách dành riêng cho vận chuyển và giao nhận hàng hoá!

1. Phạm vi áp dụng

• Điều Kiện Giao Dịch Chung này được áp dụng cho mọi cá nhân và tổ chức (gọi chung là "khách hàng") có nhu cầu sử dụng dịch vụ tạo phả đồ (gia phả) tại website Đại Việt Phả Ký.
• Khách hàng đồng ý và cam kết tuân thủ đầy đủ các điều khoản khi sử dụng dịch vụ.

2. Định nghĩa dịch vụ

• "Dịch vụ" bao gồm biên tập, chỉnh sửa và hỗ trợ sử dụng phần mềm phả đồ theo yêu cầu của khách hàng.
• Đại Việt Phả Ký cung cấp các gói dịch vụ khác nhau để phù hợp với nhu cầu của khách hàng như sau:
  • Gói "Dùng Thử": Miễn phí
  • Gói "Khởi Đầu": 500.000 VND/năm
  • Gói "Tiêu Chuẩn": 1.000.000 VND/năm
  • Gói "Nâng Cao": 2.000.000 VND/năm
  • Gói "Chuyên Nghiệp": 3.000.000 VND/năm
  • Gói "Cao Cấp": 5.000.000 VND/năm
• Bảng giá chi tiết vui lòng xem tại đây.

3. Quy trình và điều khoản mua gói

1. Khách hàng có nhu cầu mua gói, vui lòng thực hiện ngay trên website.
2. Hệ thống của Đại Việt Phả Ký sẽ tự động xác nhận đơn và gửi thông tin thanh toán qua email của khách hàng.
3. Khách hàng vui lòng kiểm tra email, xác nhận thông tin và chuyển khoản thanh toán cho Đại Việt Phả Ký theo như hướng dẫn.
4. Sau khi thanh toán thành công, tài khoản của khách hàng trên website Đại Việt Phả Ký sẽ được tự động nâng cấp lên gói tương ứng.

4. Giá cả và phương thức thanh toán

• Giá cả: Giá cả các gói dịch vụ được công khai rõ ràng trên website Đại Việt Phả Ký tại đây.
• Phương thức thanh toán: Quét mã QR để chuyển khoản theo như thông tin trong email và thanh toán 100% chi phí của gói dịch vụ trong 1 lần.
• Lưu ý: Khi đơn hàng đã được thanh toán và nâng cấp tài khoản lên gói dịch vụ tương ứng thanh công, Đại Việt Phả Ký không chấp nhận hoàn tiền dưới bất kỳ lý do gì.

5. Hỗ trợ kỹ thuật

Nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn dịch vụ hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ trực tiếp với Đại Việt Phả Ký thông qua:

• Hotline: 025 1368 6906
• Email: support@daivietsuky.vn

6. Cam kết bảo mật

Đại Việt Phả Ký cam kết:

• Bảo mật mọi thông tin thanh toán của khách hàng.
• Bảo mật mọi thông tin về gia phả và dòng họ của khách hàng, không chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào nếu chưa được sự đồng ý.

7. Giải quyết tranh chấp

• Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Đại Việt Phả Ký, nếu có vấn đề nảy sinh, hai bên sẽ cùng nhau bàn bạc và giải quyết dựa trên tinh thần hợp tác hữu nghị.
• Trường hợp không đạt được nhất trí giữa các bên, thì mọi tranh chấp sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
• Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2025 và có thể được sửa đổi, bổ sung mà không cần thông báo trước.